Byt din julegave

Du kan naturligvis bytte dine julegaver købt i Me & Eliza og på meandeliza.dk.

Kan jeg bytte min julegave købt på meandeliza.dk?

Du kan returnere din julegave frem til d. 15. januar 2025, hvor vi refundere pengene til det betalingskort der er anvendt ved køb eller udsteder et online gavebevis til gavemodtagers mailadresse. Du kan derefter gå ind og lave en ny bestilling på den vare, du ønsker i stedet.

Vær opmærksom på, at vi refunderer beløbet på samme betalingskort, som varen er betalt med. Det er ikke muligt, at refunderer til en anden konto men vi laver gerne et gavekort til webshoppen. 

Mangler du en returlabel? 

Benyt vores returportal via dette link: https://app.peakwms.com/portal/meandeliza

Udfyld ordrenummer (findes på ordrerbekræftigelsen eller følgeseddel) samt postnummer på gavegiver. Udfyld herefter informationerne med dine egne oplysninger, herunder mailadresse, for at få tilsendt returlabel til din mail. 

Du er også velkommen til, at returnerer din gave købt på meandeliza.dk direkte på vores lager på adressen Hobrovej 13A, 9530 Støvring. 

Varen er ikke længere på tilbud, hvad gør jeg? 

Vi udbetaler differencen på varen, hvis du ombytter til andre størrelser. Vær opmærksom på, at kun størrelser og farve må varierer. Lav en ny ordre på din ønskede varer og kontakt herefter kundeservice på info@meandeliza.dk, som vil guide dig. 

 

Har du spørgsmål så send os en mail på info@meandeliza.dk eller ring på 30 55 11 77. Så hjælper vi dig!