Vi samarbejder med GLS og DAO for at sikre hurtig og pålidelig levering. Du kan vælge mellem levering til pakkeshop eller direkte til din hjemmeadresse.

Vi tilbyder lynhurtig levering med en estimeret leveringstid på 1-2 hverdage. Bestiller du inden kl. 13 på en hverdag, pakker og sender vi din ordre samme dag. Vi håndterer og sender ordrer mandag til fredag.

I øjeblikket leverer vi kun til adresser inden for Danmarks grænser. Gælder dog ikke Grønland og Færøerne.

• Pakkeshop (GLS/DAO): 29 kr. Gratis ved køb over 499 kr.
• DAO hjemmelevering: 39 kr.
• GLS hjemmelevering: 55 kr.

Hvis du ønsker at ændre eller annullere din ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt på info@meandeliza.dk. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme din anmodning, så længe ordren endnu ikke er afsendt.

Vi tilbyder en bred vifte af sikre betalingsmuligheder, herunder Visa/Dankort, Dankort, Visa Electron, JCB, MasterCard, Maestro, MobilePay og AnyDay.

Ja, din betaling er fuldt sikret. Dine kontooplysninger sendes krypteret (SSL) direkte til PBS, hvilket betyder, at kun du og PBS har adgang til informationerne. Vi gemmer aldrig dine betalingsoplysninger, og vi opkræver ikke kortgebyrer. Beløbet trækkes først fra din konto, når din ordre afsendes.

Ja, vi samarbejder med AnyDay, som giver dig mulighed for at dele betalingen op i mindre rater. Læs mere om betingelserne direkte på AnyDays hjemmeside.

Du har 21 dages fortrydelsesret, som træder i kraft fra den dag, du modtager din pakke. Varen skal returneres i ubrugt stand med originale prismærker intakte.

1. Registrér din returnering via app.peakwms.com/portal/meandeliza ved at indtaste dit ordrenummer og postnummer.
2. Vælg mellem:
3. Pak varen forsvarligt ind i den originale emballage eller lignende.
4. Indlever pakken hos den distributør, som er angivet på returlabelen.
5. Husk at gemme kvitteringen som dokumentation for returneringen.

Når du benytter vores returportal, koster det 39 kr., som vi fratrækker din tilbagebetaling. Du kan også returnere gratis direkte på vores lager i Støvring.

Vi tilbyder desværre ikke ombytning. Ønsker du en anden størrelse eller farve, skal du returnere varen og placere en ny ordre.

Vi tilbyder ikke en specifik størrelsesguide, men vi angiver, hvis et produkt har en anderledes pasform (stort eller småt i størrelsen). Da vi fører forskellige brands, kan størrelserne variere.

Nogle af vores brands har fokus på bæredygtighed og økologiske materialer, men vi har ikke en dedikeret guide til dette.

Ja, visse varer kan komme på lager igen. Du kan skrive dig op på produktsiden, så får du automatisk besked, når varen er tilbage på lager.

• E-mail: info@meandeliza.dk
• Telefon: 30 55 11 77
• Sociale medier: Vi svarer også på beskeder via vores sociale platforme.

• Mandag-torsdag: 9.00 - 16.00
• Fredag: 9.00 - 15.30

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer på hverdage.

Ja, vi tilbyder gavekort, som kan købes online her. Gavekortet sendes elektronisk, så det er perfekt som en hurtig gaveidé.

Nej, det er desværre ikke muligt at kombinere flere rabatkoder på én ordre.

Du indtaster din rabatkode i det dedikerede felt ved check-out. Rabatten fratrækkes automatisk ordren.

Nej, det er ikke nødvendigt at oprette en konto for at handle hos os. Du kan fuldføre din ordre som gæst.

Vi tager beskyttelsen af dine data alvorligt. Alle personlige oplysninger håndteres i overensstemmelse med vores persondatapolitik, som du kan læse mere om her.