Generelt

Meandeliza.dk ejes og drives af Me & Eliza, Jernbanegade 8, 9530 Støvring, +45 30 55 11 77, info@meandeliza.dk, cvr 33428391.

Disse handelsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på meandeliza.dk til levering i Danmark, dog ikke Grønland og Færøerne, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

Bestilling

Vær opmærksom på, at vi tager forbehold for trykfejl og udsolgte varer.
En bindende aftale mellem køber og meandeliza.dk er først indgået, når køber har modtaget en ordrebekræftelse herpå fra meandeliza.dk.

Når du har fundet en eller flere varer på meandeliza.dk, som du ønsker at købe, skal disse lægges i indkøbskurven. Herefter vil du blive bedt om at udfylde dine personlige oplysninger og kreditkortoplysninger. Når du har accepteret handelsbetingelserne og gennemført betalingen, vil du hurtigst muligt herefter modtage en ordrebekræftelse på den e-mailadresse, som du har oplyst til meandeliza.dk

Du kan ændre indholdet i indkøbskurven helt frem til din bekræftelse af dit køb ved at trykke på knappen ”Bestil og betal”. Herefter går din ordre videre til meandeliza.dk.

Vær opmærksom på, at vi i travle perioder herunder julen, udsalg, fødselsdage m.v., ikke lægger ordre sammen eller varer til side. 

Betaling

De mulige betalingsmidler er Visa/Dankort, Dankort, Visa Electron, JCB, MasterCard, Maestro og MobilePay.

De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer, bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL), som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre, som ser eller gemmer disse kontooplysninger. Købsbeløbet trækkes fra din konto så snart varen afgår fra meandeliza.dk. Der vil aldrig blive trukket et større beløb end det godkendte beløb.

Datasikkerhed

Me & Eliza behandler din personlige oplysninger fortroligt i overensstemmelse med persondatalovgivningen. Læs mere om vores privatlivspolitik her

Priser

Alle priser på meandeliza.dk er inkl. moms og i danske kroner (DKK).
Priserne er kun gældende inden for Danmarks grænser (dog ikke Færøerne og Grønland).
Alle priser er dagspriser, og bliver løbende opdateret. Vi tager derfor forbehold for løbende prisændringer, samt tastefejl.

Levering

Meandeliza.dk tilbyder fragtfri levering ved alle køb på minimum DKK 400,- leveret til Danmark, ved valg af leveringsmetoderne GLS Pakkeshop og DAO Privat. Handler du for under DKK 400,- , vil ordren blive tillagt et leveringsgebyr fra DKK 29,-. 

Meandeliza.dk bestræber sig altid på, at få sendt din pakke inden for 1-2 hverdage. I forbindelse med udsalg, jul og ferieperioder kan der påregnes længere leveringstid. Vi sender varer med pakkepost ved GLS og DAO, så du har mulighed for at spore din pakke.
- Ordre bestilt med GLS efter kl. 13 på fredage bliver sendt mandag.
- Ordre bestilt med GLS inden kl. 13 på fredage, bliver sendt fredag, men leveret mandag, da GLS ikke levere pakker ud lørdag.
- Ordre bestilt med DAO efter kl. 13 på fredage og inden kl. 11 lørdag bliver sendt lørdag 

Ved modtagelse af bestilte varer, bør pakkens indhold altid kontrolleres for fejl og mangler.

Afhentning af varer

Når du bestiller varer på meandeliza.dk, kan du også vælge at afhente varen i vores fysiske butik i Støvring, Nordjylland. Vælger du afhentning af varer i vores fysiske butik, sparer du leveringsgebyret. Når din ordre er klar til afhentning, sender vi en særskilt e-mail herom.

Adressen er:
Me & Eliza
Jernbanegade 8
9530 Støvring
Danmark

Åbningstider

Mandag til torsdag kl. 10-17.30
Fredag kl. 10-18
Lørdag kl. 10-14

Retur & Ombytning

Du kan naturligvis altid fortryde dit køb hos Me & Eliza. Læs mere om returnering, ombytning og reklamation her

Tvist og klage 

Køb af varer på meandeliza.dk er undergivet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole. Har du en klage over en vare, kan den indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Ved tvister mellem Me & Eliza og dig som kunde har du mulighed for at benytte den online klageportal for nævnenes hus. Du finder portalen ved at klikker her.  Ved indgivelse af en klage, er det vigtigt, at du angiver vores e-mailadresse.


Februar 2020.